termini e condizioni

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i campi Nike Sports Camps UK e Euro Sports Camps UK.

Termini e condizioni di prenotazione

Informazioni su di noi

CMT Learning Limited ha sede legale al 3° piano, 12 Gough Square, Londra, Inghilterra, EC4A 3DW (numero di registrazione 6985329). Quando la tua richiesta di prenotazione di un posto in un campo tramite questo sito web viene da noi accettata, stipuli un contratto vincolante con CMT Learning Limited.

Se avete bisogno di contattarci, vi invitiamo a consultare la clausola 12.2 dei presenti Termini e condizioni per sapere come procedere.

Parole chiave

Ai fini dei presenti Termini e condizioni:

Tutte le date citate nei presenti Termini e condizioni si riferiscono al 2026.

I termini «noi»,«ci»,«nostro» o«CMT Learning»si riferiscono a CMT Learning Limited.

Per«adulto autorizzato » si intende il genitore o il tutore legale di un partecipante.

Per "prenotazione" si intende la prenotazione che hai effettuato per un campo con noi tramite eurosportscamps.com, per telefono o via e-mail.

Per «campo»si intende qualsiasi programma residenziale o diurno offerto da CMT Learning o Euro Sports Camps.

Per «Rivenditore CMT» si intende un’agenzia o una società specializzata nel settore dell’istruzione, debitamente autorizzata da CMT Learning a promuovere e vendere i Campi

Per «deposito» si intende qualsiasi deposito da noi specificato o richiesto a ciascun partecipante per qualsiasi campo.

Per «partecipante» si intende la persona per la quale è stato prenotato un posto al campo.

Per«Modulo sul benessere del giocatore»si intende il modulo compilato dall’utente in cui vengono fornite varie informazioni relative al partecipante e vengono prestati tutti i consensi necessari.

Per «sito web»si intende eurosportscamps.com.

Per «buono» si intende una nota di credito pari all'intero importo da Lei versato a noi, al netto della nostra commissione amministrativa di 200 sterline, che può essere utilizzata per qualsiasi campo nell'anno in corso o in quello successivo a favore del partecipante, di un suo familiare o di un amico.

I termini «tu» e «tuo» si riferiscono alla persona che effettua la prenotazione o ne cura l'organizzazione e includono i genitori e i tutori («Adulto autorizzato») o il Rivenditore CMT, a seconda dei casi

Per «trasferimento aeroportuale» si intendono i trasferimenti di un partecipante tra determinati aeroporti del Regno Unito e le sedi dei campi.

1. Prenotazione e prezzi

1.1 Dopo che avrai prenotato un posto in un campo, ti invieremo un’«e-mail di conferma dell’ordine» a conferma dell’avvenuta elaborazione della tua richiesta e del pagamento dell’acconto. Tutte le richieste sono soggette alla nostra accettazione in conformità con i presenti Termini e condizioni. La tua offerta sarà da noi accettata e si costituirà un contratto vincolante tra noi e te qualora non riceviate alcuna comunicazione contraria entro 7 giorni dal ricevimento della tua «e-mail di conferma dell’ordine».

1.2 È importante che tu controlli i dettagli contenuti nell'e-mail di conferma dell'ordine non appena la ricevi. Se hai domande o se alcune informazioni non sono corrette, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

1.3Il sito web riporta ulteriori dettagli sui requisiti specifici di ciascun campo; l'utente dichiara di averli letti e compresi nell'ambito della procedura di prenotazione.

1.4Ogni prenotazione relativa a un campo deve essere accompagnata dal pagamento della quota prevista, che può consistere in: (a) il pagamento dell'intero importo; oppure (b) il versamento di un acconto seguito dal pagamento del saldo entro e non oltre il 1° maggio precedente l'inizio del campo.

1.5 I partecipanti non potranno partecipare al campo se non avranno saldato l'intero importo prima dell'inizio dello stesso; ci riserviamo inoltre il diritto di annullare qualsiasi prenotazione effettuata a loro nome in caso di mancato pagamento entro i termini previsti.

1.6Il pagamento dell'acconto deve essere effettuato al momento della prenotazione di un posto al campo. Ti invieremo una "e-mail di conferma dell'ordine" solo dopo aver ricevuto la tua domanda compilata e il pagamento dell'acconto (o il pagamento completo).

1.7 Il prezzo dei trasferimenti aeroportuali è indicato sul nostro sito web e deve essere pagato al momento della prenotazione. Le prenotazioni dei trasferimenti aeroportuali sono confermate solo al ricevimento del pagamento; successivamente non sono rimborsabili, a meno che non siamo noi a cancellare la prenotazione o a non accettare la richiesta.

1.8Prenotando un posto al campo, dichiari che:

1.8.1Lei è legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti;

1.8.2Hai almeno 18 anni;

1.8.3Stai prenotando un campo in qualità di adulto autorizzato o di rivenditore CMT per conto di un singolo partecipante. 

1.8.4 Non è consentito prenotare posti nei campi con l'intenzione di rivenderli, a meno che non si sia un rivenditore CMT.

1.8.5Hai letto e accettato i Termini e le Condizioni qui definiti;

1.8.6Il prezzo dei Campi e gli eventuali costi aggiuntivi da noi applicati saranno quelli indicati di volta in volta sul sito web, salvo in caso di errore manifesto. Tali prezzi e costi aggiuntivi possono subire variazioni in qualsiasi momento.

1.8.7È vostra responsabilità organizzare e pagare il viaggio del partecipante da e verso la sede del campo.

1.8.8 L'utente è consapevole che i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto (“IVA”) applicabile. Qualora l'aliquota IVA dovesse subire variazioni prima che l'utente effettui un pagamento a nostro favore, potremo adeguare il prezzo da lui dovuto.

1.9Se sei un rivenditore CMT, ti impegni a comunicare i presenti Termini e condizioni all’adulto autorizzato del partecipante e a garantire che questi acconsenta e accetti che i presenti Termini e condizioni siano vincolanti per lui o lei, come se avesse effettuato la richiesta di prenotazione di un posto al campo per conto del partecipante.

2. Annullamenti e rimborsi

2.1 Come cancellare una prenotazione

Per annullare una prenotazione, è necessario informarci via e-mail all'indirizzo info@eurosportscamps.com. La prova dell'invio dell'e-mail non costituisce prova di ricezione. Se non si riceve una risposta entro 3 giorni, è necessario contattarci telefonicamente.

2.2 La nostra politica sui rimborsi

Con la presente prenotazione avrai diritto a un'assicurazione di viaggio internazionale per studenti*, di cui puoi trovare ulteriori dettagli qui. Ti preghiamo di leggere attentamente e di verificare che tale livello di copertura sia adeguato per te e per il partecipante alla presente prenotazione.

*Si prega di notare che questa assicurazione è riservata esclusivamente agli studenti internazionali e non si applica a chiunque risieda abitualmente nel Regno Unito o si rechi al Campo da lì.

2.2.1 Se prenoti entro il 16 aprile, potrai annullare la prenotazione entro 14 giorni dalla sua effettuazione, ottenendo un rimborso completo (compreso l'acconto versato).

2.2.2 Se l'utente annulla o riduce la durata di una prenotazione oltre 14 giorni dopo la prenotazione OPPURE dopo il 1° maggio, non avrà diritto ad alcun rimborso (salvo nel caso in cui l'annullamento sia dovuto al rifiuto del visto, nel qual caso si applica la clausola 7). Se l'utente ritiene di avere diritto al rimborso del prezzo della prenotazione, dovrà contattare l'assicuratore.

2.2.3 Se la prenotazione è stata effettuata dopo il 16 aprile e desideri annullarla, non riceverai alcun rimborso.

2.3. Se non riceviamo il pagamento del saldo entro i termini previsti, potremo annullare la prenotazione e non avrai diritto ad alcun rimborso. Ti informeremo di ciò tramite e-mail.

2.4 Trasferimenti aeroportuali

2.4.1 Il nostro servizio di trasferimento aeroportuale deve essere prenotato con almeno quattro settimane di anticipo rispetto all'inizio del campo prenotato ed è disponibile solo negli aeroporti, nelle date e negli orari indicati sul nostro sito web. Una volta prenotato e pagato, il servizio non è rimborsabile.

2.4.2 Il cliente è responsabile dell'organizzazione e del pagamento dei voli del partecipante, comprese eventuali spese aeree relative al servizio di minore non accompagnato, qualora lo prenoti. Dovete comunicarci i dettagli del volo del Partecipante, compresi i dettagli di qualsiasi servizio di Minore non accompagnato prenotato con la compagnia aerea, almeno quattro settimane prima dell'inizio del Campo prenotato, tramite e-mail. La prova dell'invio dell'e-mail non costituisce prova di ricezione. Se non ricevete una risposta da parte nostra entro 3 giorni, dovete contattarci telefonicamente.

2.4.3 Il partecipante è tenuto a rispettare tutti i requisiti delle compagnie aeree. Non abbiamo alcun obbligo di fornire un rimborso o qualsiasi altra forma di assistenza qualora un partecipante non riesca a imbarcarsi su un volo, non ottenga l'autorizzazione dall'Agenzia di frontiera del Regno Unito o non possa partecipare a un campo a causa del mancato rispetto da parte del partecipante di tali requisiti. L'utente è responsabile e dovrà rimborsarci eventuali costi aggiuntivi ragionevoli da noi sostenuti a seguito del mancato rispetto di tali requisiti da parte dell'utente (ad esempio, se un partecipante smarrisce i documenti di viaggio o se una compagnia aerea rifiuta l'imbarco a un minore non accompagnato).

2.4.4 Se modifichi i dettagli del volo dopo che un trasferimento aeroportuale è stato prenotato e confermato da noi, devi inviarci immediatamente un'e-mail con i nuovi dettagli e devi inoltre contattare telefonicamente il nostro ufficio per confermare tali indicazioni.

2.4.5 L'utente è responsabile di eventuali costi aggiuntivi ragionevoli da noi sostenuti a seguito della comunicazione da parte sua di informazioni di volo inesatte o incomplete e dovrà rimborsarci tali costi (ad esempio, se dovessimo sostenere spese aggiuntive per il trasferimento aeroportuale perché un partecipante arriva con un volo diverso da quello comunicato, o se l'utente omettesse di comunicarci che un partecipante viaggia come minore non accompagnato).

2.4.6 Se prenoti un volo per una data o un orario che non rientrano tra quelli da noi selezionati e indicati sul sito web, ti preghiamo di tenere presente che, qualora fossimo in grado di soddisfare la tua richiesta, ti verrà addebitato un supplemento minimo di 250 £, da pagare in aggiunta alla tariffa per il trasferimento aeroportuale.

2.5 Altre condizioni relative alla cancellazione

Recesso da parte nostra (forza maggiore)

2.5.1A causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui una partecipazione insufficiente, calamità naturali quali inondazioni, conflitti armati, problemi di sicurezza o epidemie, potremmo essere costretti a cancellare, spostare o rinviare un Campo. Qualora rinviassimo o cancellassimo un Campo per qualsiasi motivo, ti forniremo un buono per un posto per il Partecipante in un Campo equivalente presso una delle nostre sedi nello stesso anno o in quello successivo (ma non avrai diritto a un rimborso in denaro). Se spostiamo un Campo dalla sede pubblicizzata a un'altra sede e a condizione che, a nostro ragionevole giudizio, il Campo nella nuova sede sia di qualità comparabile a quella del Campo nella sede pubblicizzata, allora, se desiderate annullare la vostra prenotazione, si applicherà la clausola 2.2 della nostra Politica sui rimborsi.

Annullamento da parte nostra (anche a causa del Covid-19 o di altre emergenze sanitarie)

2.5.2Avremo il diritto di annullare un Campo in qualsiasi momento fino all’inizio del Campo prenotato qualora, a nostro ragionevole giudizio, lo svolgimento del Campo risulti impossibile, illegale o sostanzialmente difficile, oppure qualora lo svolgimento del Campo rischi di risultare antieconomico a causa di circostanze derivanti dalla pandemia di Covid-19 o da altre emergenze sanitarie pubbliche o interventi a livello nazionale o regionale. Potremo esercitare il diritto di annullamento qualora si verifichino o sia ragionevolmente probabile che si verifichino circostanze quali un'ulteriore ondata di casi, un ulteriore o prolungato periodo di lockdown o nuove o continuative restrizioni governative che, a nostro ragionevole giudizio, siano suscettibili di a) impedire o limitare il viaggio verso il Campo da parte di un numero significativo di partecipanti; oppure b) rendere lo svolgimento del Campo impossibile, illegale o materialmente difficile; oppure c) rendere lo svolgimento del Campo antieconomico. Se rinviamo o annulliamo un Campo per i motivi definiti nella presente clausola 2.5.2, ti forniremo un rimborso completo di tutte le quote versate.

2.5.3 Qualora trasferissimo un campo dalla sede pubblicizzata a un'altra sede e, a nostro ragionevole giudizio, il campo nella nuova sede risultasse di qualità comparabile a quella del campo nella sede pubblicizzata, qualora l'utente desiderasse annullare la prenotazione si applicherà la clausola 2.2 della nostra Politica sui rimborsi.

2.5.4In tutti i casi in cui l'utente abbia diritto a un rimborso, provvederemo a elaborare il rimborso o a emettere il buono entro 60 giorni dalla notifica della cancellazione. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'utente.

2.5.5 Si prega di notare che, qualora vi abbiamo rilasciato un buono e abbiate effettuato una nuova prenotazione utilizzando tale buono, e il campo per il quale avete effettuato la nuova prenotazione venga annullato per motivi indipendenti dalla nostra volontà ai sensi dei punti 2.5.2 o 2.5.3, il buono verrà trasferito a un nuovo campo nello stesso anno o in quello successivo.

3. Condizione fisica e rischio di infortunio

3.1È responsabilità dell'utente comunicarci se il partecipante soffre di eventuali condizioni fisiche o mentali che potrebbero comportare esigenze particolari o influire sulla sua capacità di partecipare al campo. La comunicazione di tali informazioni ci consentirà di apportare gli adeguamenti ragionevoli che potrebbero essere necessari per tenere conto delle esigenze fisiche o mentali del partecipante durante il campo.

3.2Potremmo richiedere ulteriori informazioni a seconda dei dati clinici che ci sono stati forniti prima dell'inizio del campo.

3.3Qualora un partecipante si presenti al campo con una patologia che non ci sia stata comunicata o comunicata in modo completo, oppure qualora tale patologia si manifesti nel corso del campo, o ancora qualora la sua anamnesi medica non ci sia stata comunicata in misura sufficiente da consentirci di formulare un giudizio informato sull’idoneità del partecipante a prendere parte al campo, allora potremo rifiutarci di accettare il Partecipante al Campo o richiedere al Partecipante di lasciare il Campo, a seconda dei casi.

4. Condizioni di salute e assistenza

4.1 Prima diaccettare una prenotazione per un partecipante, richiederemo la compilazione del nostro Modulo sul benessere del giocatore. L'utente si impegna a compilare il Modulo sul benessere del giocatore in modo completo e accurato e ad informarci di qualsiasi condizione medica rilevante che riguardi il partecipante, nonché di eventuali cure o farmaci di cui il partecipante possa aver bisogno.

4.2 Non saremo tenuti ad accettare una prenotazione qualora riteniamo ragionevolmente di non disporre delle competenze, dell'esperienza o delle strutture necessarie per assistere adeguatamente il partecipante.

4.3 Qualora, a seguito della compilazione del Modulo sul benessere del giocatore, vi avessimo richiesto di fornirci ulteriori informazioni relative al partecipante e a eventuali condizioni mediche, cure o terapie farmacologiche rilevanti, la prenotazione non sarà confermata e al partecipante non sarà consentito partecipare al campo fino a quando non avrete ricevuto da parte nostra una conferma scritta dell'autorizzazione. Avremo il diritto di richiedere il soddisfacimento di determinate condizioni prima di concedere l'autorizzazione, tra cui l'accettazione di coprire i costi di personale aggiuntivo o di fornire ulteriori informazioni e prove.

4.4 Qualora l'utente ometta di comunicare eventuali condizioni mediche rilevanti (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali allergie) che riguardano il partecipante, o eventuali cure o farmaci di cui il partecipante ha bisogno e di cui veniamo a conoscenza al momento dell'arrivo del partecipante all'aeroporto o al campo o successivamente, l'utente si assume tutti i rischi e le responsabilità connessi a tale omissione, E noi, a nostra esclusiva discrezione, potremo adottare una delle seguenti misure: 

4.4.1 negare l'accesso al partecipante al nostro campo;

4.4.2 consentire l'accesso temporaneo al campo e:

4.4.2.1 rivolgersi al medico o all'esperto competente in merito alla patologia e/o alla terapia farmacologica qualora non disponessimo delle competenze necessarie;

4.4.2.2 fatte salve le disposizioni della clausola 4.2, fornire qualsiasi trattamento e/o farmaco secondo le indicazioni di un medico o di un esperto;

4.4.2.3, su indicazione medica, indipendentemente dal contenuto di tale indicazione, negare l'accesso al partecipante; e/o

4.4.3 intraprendere qualsiasi azione che riteniamo necessaria.

4.5 Qualora al Partecipante venga negato l'accesso ai sensi della presente clausola 4, entro 24 ore dal rifiuto provvederemo a organizzare il suo rientro a casa; ciò comprenderà tutte le modalità di viaggio; l'Adulto Autorizzato ne sarà informato e si assicurerà di essere disponibile per assistere il Partecipante nel rientro a casa.

4.6 Il partecipante sarà responsabile di tutti i costi diretti, indiretti o connessi da noi sostenuti ai sensi delle clausole da 4.1 a 4.5, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese di viaggio del partecipante e di qualsiasi altra persona (quali biglietti aerei, biglietti ferroviari, taxi ecc.), le spese per professionisti sanitari o periti, i costi aggiuntivi per il personale ecc.

4.7 Nel caso in cui il Partecipante necessiti di assistenza medica durante un qualsiasi Campo, l’Utente acconsente a che noi provvediamo a organizzare le cure di emergenza appropriate e necessarie. Faremo il possibile per contattare il Referente per le emergenze indicato nel Modulo di prenotazione o nel Modulo sul benessere del giocatore per informarlo dell’accaduto e delle misure adottate. Tuttavia, l’Utente accetta che, in situazioni di emergenza, potremmo non essere in grado di contattare tale persona. Nel predisporre o autorizzare qualsiasi trattamento, ci avvarremo della consulenza di medici, clinici e personale sanitario adeguatamente qualificati e l'utente accetta che noi e tali soggetti abbiamo il diritto di presumere che le informazioni mediche fornite siano complete, accurate e aggiornate.

4.8 Si prega di notare che, qualora un partecipante subisca un infortunio o si senta male, potremo, in alcuni casi, ritenere ragionevolmente che non sia necessario alcun trattamento medico o che siano sufficienti solo le misure di primo soccorso generiche. In ogni caso, l'utente riconosce che abbiamo il diritto di esercitare la nostra ragionevole discrezionalità in merito alla necessità di ulteriori cure mediche. A condizione che abbiamo agito in modo ragionevole in tutte le circostanze (tenendo debitamente conto dei sintomi presentati dal partecipante mentre era sotto la nostra cura), l'utente accetta di non ritenerci responsabili per qualsiasi decisione di non somministrare o autorizzare ulteriori cure mediche al partecipante. Per ulteriori informazioni sulla nostra responsabilità, si prega di consultare la clausola 6 di seguito.

4.9 Se il partecipante necessita di farmaci soggetti a prescrizione medica, si prega di verificare con il suo medico curante che tali farmaci siano approvati e legali nel Regno Unito. I farmaci soggetti a prescrizione medica e a controllo saranno conservati in un luogo sicuro, accessibile solo sotto la supervisione di uno dei nostri infermieri qualificati. 

4.10 Non somministreremo farmaci soggetti a prescrizione medica o sostanze controllate che non siano approvati e legali nel Regno Unito o per i quali il nostro medico, abilitato all'esercizio della professione nel Regno Unito, ritenga che non sia sicuro o legale farlo.

5. Assicurazione

5.1 La tua prenotazione include questa assicurazione di viaggio, ma è tua responsabilità assicurarti che la copertura offerta sia adeguata alle tue esigenze e che il partecipante disponga di un'assicurazione di viaggio e medica sufficiente a coprire i costi di eventuali cure mediche che potrebbero rendersi necessarie.

5.2 La vostra assicurazione dovrebbe coprire anche eventuali costi aggiuntivi relativi all'alloggio, al viaggio, al trasporto e/o al rimpatrio nel paese di origine del partecipante.

5.3 È importante sapere che, a seguito dell’uscita del Regno Unito dall’Unione Europea, ai cittadini europei non può più essere garantita l’assistenza sanitaria gratuita presso le strutture sanitarie del Regno Unito. La vostra polizza assicurativa deve tenerne conto. Il partecipante deve portare con sé al campo i documenti relativi alla polizza assicurativa medica e consegnarli al personale del campo al momento della registrazione.

6. Responsabilità

Di cosa siamo responsabili:

6.1 Siamo responsabili nei Suoi confronti per le perdite e i danni prevedibili da noi causati. In caso di inadempimento dei presenti Termini e Condizioni, saremo responsabili solo per le perdite o i danni da Lei subiti che costituiscano una conseguenza prevedibile della nostra violazione del presente contratto o della nostra mancata osservanza del dovere di diligenza e competenza. Una perdita o un danno è prevedibile se è ovvio che si verificherà o se, al momento della stipula del contratto, sia noi che l'utente sapevamo che avrebbe potuto verificarsi, ad esempio se l'utente ne ha discusso con noi o con un rivenditore CMT durante il processo di vendita.

Di cosa NON siamo responsabili:

6.2 Non rispondiamo di eventuali perdite, danni, costi o spese da Lei subiti che:

6.2.1derivino dall'esercizio da parte nostra dei diritti previsti dalle clausole da 4.1 a 4.6;

6.2.2 sono impreviste. Ciò significa che non era ovvio che si sarebbero verificate e che nulla di quanto ci hai comunicato prima che accettassimo la tua prenotazione ci avrebbe dovuto indurre a prevederle (pertanto, dal punto di vista giuridico, il danno era imprevedibile);

6.2.3 è stato causato da un evento che ha determinato un ritardo e che esula dal nostro controllo. A condizione che abbiamo adottato le misure previste dalla clausola 2.5.

6.2.4 era evitabile. In altre parole, il danno che hai subito avrebbe potuto essere evitato se avessi adottato misure ragionevoli in tal senso. Ad esempio, un danno al tuo dispositivo causato dall'uso di un cavo di ricarica o di un adattatore non idoneo, che avresti potuto evitare utilizzando il caricabatterie o l'adattatore corretto.

6.2.5 siano stati causati da qualsiasi altra violazione del nostro contratto da parte di soggetti diversi da noi; e

6.2.6 eventuali perdite commerciali. Ad esempio, se decidete di saltare una riunione di lavoro e perdete una vendita perché dovete andare a prendere vostro figlio/il partecipante al campo in anticipo.

6.3 Si prega di tenere presente che qualsiasi viaggio o partecipazione comporta il rischio di malattia o infezione. Di conseguenza, sussiste il rischio che il partecipante contragga il Covid-19 (coronavirus) o un’altra malattia a seguito di una pandemia, un’epidemia o la diffusione in corso di malattie facilmente trasmissibili. Si concorda che, a condizione che abbiamo adottato adeguate precauzioni in linea con le attuali raccomandazioni del governo del Regno Unito e non abbiamo commesso alcuna negligenza, non saremo responsabili in caso di infezione.

6.4 Si prega di notare che NIKE è lo sponsor principale del Campo e non ha alcun controllo sulla gestione dello stesso, che è a nostro carico. Pertanto, fatto salvo quanto previsto al punto 6.3 di cui sopra, l’Utente non potrà rivalersi su NIKE in relazione a eventuali perdite o danni subiti dall’Utente stesso o dal Partecipante derivanti dalla violazione o dall’inadempimento del presente contratto da parte nostra.

Cosa non è escluso dalla nostra responsabilità

6.5 Nessuna disposizione della presente clausola esclude o limita in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti nei casi in cui ciò sia illegale. Ciò include: la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; frode o dichiarazioni fraudolente; o violazione dei tuoi diritti legali in relazione al Campo.

La responsabilità degli oggetti personali è a tuo carico

6.6 Qualora un adulto autorizzato venga a prendere il partecipante al campo, tale adulto autorizzato ha la responsabilità di assicurarsi che il partecipante abbia con sé eventuali oggetti di valore, biglietti aerei, passaporto, denaro o altri oggetti che potrebbero essere stati custoditi da noi durante la durata del campo.

6.7 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli effetti personali lasciati presso di noi, inclusi passaporti, biglietti, contanti e oggetti di valore

6.8 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli oggetti di proprietà del partecipante che questi abbia lasciato al campo.

6.9 Sebbene ci impegneremo a ricordare a tutti i partecipanti di preparare i propri bagagli e di ritirare i propri oggetti di valore presso l'amministratore del campo, non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di smarrimento o dimenticanza da parte di un partecipante del passaporto, dei biglietti aerei o di qualsiasi altro oggetto. Eventuali costi aggiuntivi da noi sostenuti per conto del partecipante, inclusi il passaporto sostitutivo, i biglietti aerei o altra documentazione, saranno addebitati a voi.

7. Obblighi in materia di visti

7.1È tua responsabilità procurarti il visto necessario per il partecipante prima della data di partenza per il campo prenotato. È tua responsabilità stabilire con quanto anticipo devi richiedere il visto e prevedere un lasso di tempo sufficiente per ottenerlo, tenendo conto di eventuali ritardi causati dall'ufficio preposto al rilascio. Ti consigliamo vivamente di richiedere il visto il prima possibile.

7.2 Lettere di supporto per il visto

7.2.1 Se il partecipante necessita di un visto per recarsi nel Regno Unito e avete bisogno di una lettera di supporto per il visto (“Lettera di supporto per il visto”) ai fini della richiesta di un visto turistico standard, provvederemo a rilasciare tale lettera entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta, a condizione che abbiate effettuato il pagamento completo della caparra o il pagamento completo della quota del campo. È possibile trovare ulteriori dettagli sui nostri requisiti per il rilascio di una Lettera di Supporto per il Visto e anche effettuare la richiesta utilizzando il modulo online per la Lettera di Supporto per il Visto. È necessario compilare il modulo in ogni sua parte con dati veritieri e accurati come richiesto nel modulo stesso. L'utente accetta che, se non compila correttamente il modulo o non fornisce informazioni complete, veritiere e accurate come richiesto nel modulo, potremmo non essere in grado di rilasciare la Lettera di Supporto per il Visto entro 5 giorni lavorativi o non essere in grado di rilasciarla affatto.

7.2.2 L'utente sarà l'unico responsabile di garantire che al partecipante venga concesso il visto per l'ingresso nel Regno Unito. A scanso di equivoci, non garantiamo in alcun modo che la nostra lettera di supporto per il visto comporti la concessione del visto al partecipante e non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora la domanda di visto del partecipante venga respinta o l'utente non riesca in altro modo a ottenere il visto.

7.2.3 Se non ci avete fornito una copia del visto del partecipante almeno 21 giorni prima dell'inizio del campo prenotato, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione.

7.3 Rifiuto del visto

7.3.1 Se al partecipante viene negato il visto per l'ingresso nel Regno Unito e non è quindi in grado di partecipare al campo E se ci fornite una prova soddisfacente del rifiuto del visto almeno 21 giorni prima della data di inizio del campo prenotato, vi offriremo un rimborso completo, al netto di una commissione amministrativa di 200 £. Richiederemo una copia della documentazione originale rilasciata dal funzionario preposto al rilascio dei visti dell'Agenzia di frontiera del Regno Unito in cui si attesti che la domanda di visto è stata respinta.

7.3.2 Se al Partecipante viene negato il visto per l'ingresso nel Regno Unito meno di 21 giorni prima della data di inizio del Campo prenotato, E se ci fornite una prova soddisfacente del rifiuto del visto e, di conseguenza, non siete in grado di partecipare al Campo, vi offriremo un rimborso delle quote versate per il Campo, al netto dell'acconto o di un importo equivalente all'acconto. Richiederemo una copia della documentazione originale rilasciata dal funzionario addetto al rilascio dei visti dell'Agenzia di frontiera del Regno Unito in cui si attesti che la domanda di visto è stata respinta.

7.3.3 Se un partecipante non ha ricevuto il visto o ha ricevuto una lettera di rifiuto del visto, e tra i motivi figurano ritardi da parte dell'Agenzia di frontiera del Regno Unito, a condizione che ci informi di ciò almeno 21 giorni prima della data di inizio del campo prenotato, fornendo prove adeguate, le offriremo un rimborso di tutte le quote versate, al netto dell'acconto o di un importo equivalente all'acconto.

7.4 Non avrai diritto al rimborso se:

7.4.1 Il partecipante non ha ricevuto il visto né una lettera di rifiuto del visto, e l'utente non ci informa o ci informa con meno di 21 giorni di anticipo rispetto all'inizio del campo prenotato;

7.4.2 La domanda di visto del partecipante viene respinta per motivi legati a documentazione insufficiente o errata o alla mancata fornitura di informazioni veritiere e accurate entro i termini richiesti o raccomandati dall'Agenzia di frontiera del Regno Unito;

7.4.3 il visto venga negato per motivi legati a restrizioni di viaggio imposte dal governo del Regno Unito o alle normative del governo del Suo Paese, che impediscano al Partecipante di lasciare e rientrare nel Suo Paese o di entrare e uscire dal Regno Unito (ad esempio, stato di emergenza nazionale, guerra o disordini civili, oppure a causa della pandemia di Covid-19), e Lei fornisca una prova soddisfacente di tali normative emanate dal governo che limitano i viaggi, Lei non avrà diritto a un rimborso, ma Le rilasceremo un Voucher. 

8. Allontanamento dei partecipanti dai campi

8.1I partecipanti ai campi devono attenersi a tutte le norme e i regolamenti del campo da noi stabiliti di volta in volta, comprese le regole del Codice di condotta del campo (“Regole del campo”), consultabili QUI e che saranno fornite a tutti i partecipanti all’inizio del campo. Le Politiche del Campo si applicano in qualsiasi luogo in cui si tengono i Campi e includono tutte le istruzioni orali o scritte fornite dal personale del Campo in qualsiasi luogo in cui si tengono i Campi. Effettuando una Prenotazione, l'utente accetta e concorda che le Politiche del Campo costituiscono parte integrante dell'accordo tra noi.

8.2La sicurezza e il benessere di tutti i partecipanti ai nostri campi sono per noi una priorità assoluta. Ci riserviamo pertanto il diritto di allontanare dai nostri campi, senza alcun rimborso, qualsiasi partecipante che non rispetti il regolamento del campo. Ci riserviamo inoltre il diritto di allontanare dai nostri campi, senza alcun rimborso, qualsiasi partecipante che riteniamo possa creare disturbo o che si comporti in modo tale da costituire un pericolo o un fastidio per gli altri.

8.3 Ci riserviamo il diritto di chiedere a qualsiasi partecipante di lasciare il campo qualora, a nostro giudizio, non sia fisicamente o mentalmente in grado di partecipare in sicurezza al campo.

8.4Qualora un partecipante venga allontanato da un campo, spetta a te organizzare e sostenere le spese di viaggio, alloggio o di altro tipo sostenute.

8.5 Qualora avessimo motivo di ritenere che il Partecipante abbia commesso qualsiasi forma di molestia o abuso nei confronti di qualsiasi persona, inclusi il nostro personale, altri partecipanti o qualsiasi altra terza parte presente al Campo, richiederemo a un Adulto Autorizzato di allontanare il Partecipante dal Campo entro 24 ore dal momento in cui vi sarà stata notificata la sua espulsione dal Campo. Sarete responsabili del rientro del Partecipante e, ove necessario, dovrete rimborsarci tutti i costi associati, sia diretti che indiretti, da noi sostenuti per organizzare il rientro del Partecipante.

8.6Qualora un partecipante venga allontanato da un campo, spetta a te organizzare e sostenere le spese di viaggio, alloggio o di altro tipo sostenute.

9. Reclami

9.1Il nostro obiettivo è offrirvi la migliore esperienza possibile al campo. Tuttavia, se non siete soddisfatti di qualcosa, vi preghiamo di informare il personale del campo utilizzando i numeri di contatto forniti oppure di chiamare il nostro ufficio: faremo tutto il possibile per risolvere il problema.

9.2 Una volta che il partecipante è tornato a casa, se ritenete necessario presentare un reclamo formale, vi preghiamo di inviarci una lettera o un’e-mail entro 28 giorni dalla data di conclusione del campo, utilizzando i recapiti indicati al punto 12.2.

9.3 Il British Accreditation Council (BAC), l'ente che accredita i nostri campi, dispone di una propria procedura formale per la gestione dei reclami degli studenti. Maggiori dettagli sulla procedura di reclamo del BAC sono disponibili sul loro sito web: www.the-bac.org.

10. Proprietà intellettuale

10.1 Il sito web, unitamente alla forma e al contenuto dei nostri materiali di marketing, inclusi eventuali documenti formativi, copioni e altri materiali, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a qualsiasi nostro servizio e appartenenti a noi o ai nostri licenziatari (“Materiali”), è protetto dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale; tutti tali diritti sono riservati.

10.2 “CMT” and “Euro Sports Camps” are trade marks of CMT Learning Limited, “NIKE” and any NIKE logos are trade marks of Nike Inc. All rights in relation to any trade marks are expressly reserved and may not be used or reproduced without Our express consent.

10.3I Materiali non possono essere riprodotti, duplicati, copiati, venduti, rivenduti, consultati o altrimenti sfruttati per scopi commerciali senza il nostro esplicito consenso scritto. Non è consentito estrarre e/o riutilizzare in modo sistematico parti dei contenuti dei Materiali con qualsiasi mezzo, compreso l'uso di programmi informatici automatizzati (tra cui spider o altri programmi di web crawling), senza il nostro esplicito consenso scritto.

10.4 Tutti i diritti di proprietà intellettuale e gli altri diritti relativi alla forma e al contenuto dei nostri campi appartengono a CMT Learning Limited; nessun materiale o contenuto relativo a un campo può essere riprodotto, duplicato, copiato, venduto, rivenduto, consultato o altrimenti sfruttato per scopi commerciali.

11. Protezione dei dati

11.1Ci impegniamo a rispettare gli obblighi che ci incombono ai sensi di tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati e privacy, così come di volta in volta vigenti; alla data dei presenti Termini e condizioni, ciò comprende il Data Protection Act 2018 e il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE 2016/679) e qualsiasi normativa successiva (“Normativa sulla protezione dei dati”).

11.2Per ulteriori dettagli sulle modalità con cui rispettiamo la normativa in materia di protezione dei dati, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy, disponibile QUI.

12. Disposizioni generali

12.1 Alcune leggi prevedono che determinate informazioni da noi fornite debbano essere comunicate per iscritto. L'utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con noi avvenga per via elettronica (occasionalmente potremmo scrivere all'utente tramite lettera). Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi sul Sito web. Accetti questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che forniamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali che prevedono che tali comunicazioni siano in forma scritta. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, si prega di fare riferimento alle clausole 12.2 e 12.3.

12.2 Tutte le comunicazioni da parte vostra devono essere inviate al nostro indirizzo: Ground Floor, Oval House, 60-62 Clapham Road, Londra SW9 0JJ, oppure tramite e-mail all'indirizzo info@eurosportscamps.com.

12.3 È importante che l'utente mantenga aggiornati i dati di contatto in nostro possesso. Potremo inviare comunicazioni all'utente tramite il sito web, oppure tramite lettera o e-mail agli indirizzi che ci ha fornito al momento della prenotazione di un posto in un campo. Le comunicazioni si considereranno ricevute e debitamente notificate immediatamente una volta pubblicate sul sito web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo la data di spedizione di qualsiasi lettera. Ai fini della prova della notifica, sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una lettera, che tale lettera è stata correttamente indirizzata, affrancata e imbucata e, nel caso di un'e-mail, che tale e-mail è stata inviata all'indirizzo e-mail specificato del destinatario ed è stata recapitata al destinatario.

12.4 Le parti si impegnano reciprocamente a non divulgare né consentire la divulgazione di alcuna informazione riservata relativa all’attività o agli affari dell’altra parte o all’attività o agli affari di CMT Learning, salvo che nei confronti dei propri dipendenti, collaboratori o appaltatori (se presenti) soggetti ad adeguati impegni di riservatezza (ove richiesto), o qualora l’altra parte abbia acconsentito a tale divulgazione o qualora la legge imponga tale divulgazione. La presente clausola non si applica alle informazioni che:

12.4.1 banale o ovvio;

12.4.2 già in possesso di una delle parti per motivi diversi da una violazione della presente clausola; oppure

12.4.3di dominio pubblico, salvo che ciò sia dovuto a una violazione dell'impegno di riservatezza applicabile.

12.5 Il contratto tra l’Utente e noi è vincolante per l’Utente e per noi, nonché per i rispettivi successori e cessionari dell’Utente e nostri. L’Utente non può trasferire, cedere, costituire in garanzia o altrimenti disporre del presente contratto, né di alcuno dei propri diritti o obblighi da esso derivanti, senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasferire, cedere, gravare, subappaltare o altrimenti disporre del presente contratto, o di qualsiasi nostro diritto o obbligo da esso derivante, in qualsiasi momento durante la sua durata, a condizione che la persona alla quale trasferiamo, cediamo, graviamo, subappaltiamo o altrimenti disponiamo del presente contratto o di qualsiasi nostro diritto o obbligo da esso derivante accetti di rispettare tutti i presenti Termini e Condizioni a vostro vantaggio.

12.6 Qualora non dovessimo insistere sull'adempimento rigoroso di uno qualsiasi dei Suoi obblighi, o qualora non dovessimo esercitare uno qualsiasi dei diritti o dei rimedi a noi spettanti, ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o rimedi e non La esonererà dall'adempimento di tali obblighi. Una nostra rinuncia in relazione a una Sua violazione non costituirà una rinuncia in relazione a eventuali violazioni successive. Nessuna rinuncia da parte nostra a uno qualsiasi dei presenti Termini e Condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente indicata come rinuncia e vi sia comunicata per iscritto.

12.7 Le parti concordano sul fatto che i presenti Termini e condizioni sono equi e ragionevoli in ogni circostanza. Tuttavia, qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni fosse ritenuta non valida da un tribunale della giurisdizione competente, ma risultasse valida se una parte del testo fosse omessa, tale disposizione si applicherà con le omissioni necessarie a renderla valida. Qualora una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni fosse ritenuta non valida, le restanti disposizioni dei presenti Termini e Condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

12.8 Intendiamo fare riferimento ai presenti Termini e condizioni e a qualsiasi documento ivi espressamente citato in relazione all'oggetto del presente contratto. Pur assumendoci la responsabilità delle dichiarazioni e delle assicurazioni rese dai nostri agenti debitamente autorizzati, vi preghiamo di assicurarvi che eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni siano confermate per iscritto.

12.9 I presenti Termini e condizioni e la prenotazione dell'utente saranno regolati e interpretati in conformità con la legge dell'Inghilterra e del Galles e saranno soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

I presenti termini e condizioni sono stati rivisti e aggiornati l'ultima volta il 30 ottobre 2025.

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